Întrebări Frecvente
Doar apă?
Nu-ți face griji. Aici vei găsi răspunsuri la întrebările tale.
Informații generale
Expediere
Află aici mai multe detalii referitoare la expedierea și ridicarea comenzilor.
Comanda și plata
Plata nu a fost efectuată, pachetul este deteriorat sau ai altă problemă cu comanda ta? Rezolvăm împreună.
Reclamații și returnări
S-a întâmplat ceva neprevăzut? Dă clic mai jos și rezolvăm împreună.
Club
Te interesează cum funcționează punctele în Clubul nostru? Îți explicăm aici.
Produse
Arome
Câte cuburi poți bea pe zi și multe altele. Aici îți explicăm totul despre arome, până la ultima picătură.
Sticle și Căni Termos
Cană Termos Multifuncțională, Sticlă Termo din Oțel Inoxidabil – află din ce sunt fabricate și cum să alegi Capacul potrivit.
Carafa cu Filtru LUCY
Cum te poate ajuta Carafa cu Filtru LUCY®, cum să o întreții și totul despre înlocuirea filtrului.
Hydration App
Ai probleme cu aplicația noastră mobilă? Îți vom arăta cum să configurezi totul sau să faci modificări.